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企业介绍
凯特呼叫中心作为一种新型的客户服务方式,产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统、售后服务热线、销售热线、投诉咨询热线和指挥调度中心等,可帮助用户提高工作效率和服务水平,并协助其管理创新。凯特客户管理系统提供查询所有语音通话信息、业务订单、客户管理、数据分析、录音、IVR语音导航流程、ACD话务分配、坐席管理、增强型坐席功能、智能转接、智能外转、智能外呼、销售订单管理、短信邮件、提醒管理、售后投诉维修安装等服务派工、投诉咨询管理及灵活的功能权限和数据权限设置等多项功能...[详细介绍]
企业资料
企业名称:

西安凯特通讯有限公司

商铺版本: Mip版 电脑版
企业地址: 西安市西大街安定广场4号楼3单元336室
企业电话: 029-86699989
即时通讯:  
所在地: 陕西/西安市
经营范围: 西安呼叫中心,西安自动外呼,呼叫中心外包,呼叫中心建设,电话录音系统,客户管理系统,电话管理系统,智能回拔系统,自动群呼系统,企业总机,包月电话
企业类型: 事业单位或社会团体 (服务商)
注册年份: 2009
销售产品: 西安呼叫中心,西安自动外呼,呼叫中心外包,呼叫中心建设,电话录音系统,客户管理系统,电话管理系统,智能回拔系统,自动群呼系统,企业总机,包月电话
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