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南京地区有关电器类商品的投诉,谁能告诉我几个大的!

答案:1  悬赏:20  
解决时间 2021-11-08 13:54
  • 提问者网友:献世佛
  • 2021-11-08 01:30
南京地区有关电器类商品的投诉,谁能告诉我几个大的!
最佳答案
  • 二级知识专家网友:冷風如刀
  • 2021-11-08 01:40
从南京市消协了解到,上半年该市12315中心共处理消费者投诉777件,除了对高尔宝增高护膝的集中投诉,最多的就是对家用电器类产品的投诉,尤其是进入夏季后这类投诉纷至沓来,共有72件。空调是夏季电器类投诉的“大户”。消费者买空调时,商家承诺免费送移机和充氟。但一位姓李的消费者在商场购买空调时,工人只移机,说充氟不归他们管。打电话联系,商场要求他重新申请上门服务,充氟时间排到了8月份。近期12315每天都能接到与空调电器质量或售后服务相关的咨询和投诉。冰箱是家电投诉的另一个热点。大厂的常女士买的冰箱在厂家承诺的三包期以内箱体出现三处开裂,经厂家工程师认定属于质量问题。可是半年多以前厂家将常女士家的冰箱拖走了却一直没有结果,原来厂家已停产了这款机器。经消协调解后,厂家才为消费者做了退货处理。
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