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香里香鲜花 欺骗消费者

答案:1  悬赏:20  
解决时间 2021-10-18 04:43
  • 提问者网友:别再叽里呱啦
  • 2021-10-17 20:33
香里香鲜花 欺骗消费者
最佳答案
  • 二级知识专家网友:猎心人
  • 2021-10-17 22:12
我非常能理解这种事情,因为我也是做花的,七夕的话单子爆满,花店都是超负荷运转,送花迟了是很正常的现象,但是处理好了就不会有什么投诉吧,我们七夕漏了三个单,都是全额退款然后再补送一束道歉花,等客户过生日或者要用花的时候在免费送一束,在给一张打折卡,客户还是很满意的,虽然送迟了或者送漏了但是只要和客户心平气和的说说,客户还是能原谅我们的,有问题一起心平气和的解决比较好,至于评价的话网站都是只挑这好听的展示,他们也不可能对每个客户都一样,做大了态度就差了。下次找个好的网站,事情都过了忘了就好,不必在烦恼自己
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