如何应对企业的服务，运营负面社会影响

如何应对企业的服务，运营负面社会影响

第一，要培养员工的集体荣誉感，培养员工之间相互协作的能力。
第二，团队建设，员工与老板与企业必须是建立在互相理解，相互沟通，彼此信任，老板要开明，要相信员工，员工也要为企业负责。
第三，承诺一定要兑现。
第四，给员工一个企业发展的远期规划，也要给员工规划一个员工在企业的远期规划。
第五，让员工感到企业的稳定性的发展，并且员工学习及发展的机会，愿意花钱培养员工。
第六，企业的宗旨及企业的文化建设。

在社会化媒体时代，受众无需再求助传统媒体，微博等社会化媒体已能让他们告知全天下：该企业犯错了。企业危机公关也面临着新考验。 1. 被第三方机构直接在社会化媒体上点名，如NGO组织公布的白皮书、调查报告等，直指敏感行业，如食品安全等行业的企业，其产品不达标，或不履行企业社会责任等。值得一提的是，现在很多记者都在关注诸如此类的第三方机构，寻找新闻线索。

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