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空调坏的商家不负责怎么办

答案:2  悬赏:60  
解决时间 2021-10-17 17:29
  • 提问者网友:酱爆肉
  • 2021-10-16 17:04
空调坏的商家不负责怎么办
最佳答案
  • 二级知识专家网友:woshuo
  • 2020-05-24 02:40
《消费者权益保护法》第四十五条 在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 我购买的商品在保修期内已经维修了两次,现在又坏了,我想让商家换机,但商家不执行,我投诉到315商家也不执行,后来又投诉到工商局,但商家还是不执行,工商局说商家不执行他也没办法!要我起诉商家!我想知道现在除了起诉以外就没有办法了吗?起诉费时费力我不懂怎么办?
全部回答
  • 1楼网友:过活
  • 2020-07-22 12:36
拨打消费者热线!12315。注意收集证据!
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