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下单了店家一直不发货怎么办

答案:3  悬赏:80  
解决时间 2021-01-12 10:01
  • 提问者网友:轻浮
  • 2021-01-11 16:25
下单了店家一直不发货怎么办
最佳答案
  • 二级知识专家网友:时间的尘埃
  • 2021-01-11 16:55
楼主,你好!!
你可以咨询下客服怎么回事,什么原因导致没有发货!如果卖家的解释你能理解,你就继续等,如果不理解或者卖家不理睬,你就申请退款吧,原因选择未按约定发货,钱就会退货到你的支付宝或者银行卡 !!希望帮到你,望采纳!!
全部回答
  • 1楼网友:十年萤火照君眠
  • 2021-01-11 19:20
这种商家一般都是不会发货了,即便后期点了发货,也是虚假发货,但你若不注意订单状态,届时就会由于超时打款,导致你钱货两空。通常商家先对某件商品以特别低的价格(原价一二百元的,此时只卖家十几元或几十元,甚至几元)进行销售,且都是预售,买家看到后感觉相当值,然后就下单购买,最后过了约定时间也迟迟不发货,旺旺也无回复。这时你再看这件商品,价格已经恢复原价了,至少不是你购买时那么的价格了,你再看其成交量,是相当的惊人。此时部分不明真相的买家就以现在的价格跟风购买.....商家的这一切就是为了冲销量,将商品大幅降价,等成交量上去后,再提价,误导其他买家购买。另外不排除有的卖家完全是通过此手段来获取买家的个人信息,用以从事违法交易。建议楼主先申请退款(只有交易完成或退款后才能投诉卖家),如果卖家不予理睬的话(通常都不会拒绝的,若拒绝可以申请淘宝客服介入),五天内会默认同意退款。退款完成后楼主可以对卖家进行投诉,淘宝核实后会对卖家进行扣分处罚,同时你会获得由卖家提供的货款金额5%(最多不超30元)的赔偿。同时提醒楼主,今后购物时不要单看商品的价格和介绍,还要对商家店铺和评价做个综合了解,特别是重点关注下追加评论,多具有借鉴意义。避免后续产生不必要的麻烦。 查看原帖>>
  • 2楼网友:老鼠爱大米
  • 2021-01-11 17:55
可以选择提醒卖家发货或者申请退款。
  如果已经成功付款,但是一直没有收到货,请根据卖家的发货交易状态进行关注:
  1、交易订单状态显示“买家已付款”,提醒卖家发货或申请退款,解决方法请点此查看;
  2、交易订单状态显示“卖家已发货”,但是未收到货物,解决方法请点此查看;
  3、交易订单状态显示“交易成功”,但是未收到货物,解决方法请点此查看;
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