如果买家东西恶意以质量为由提出退款,该接受吗

答案:2 悬赏:70

解决时间 2021-01-16 22:22

提问者网友：眉目添风霜
2021-01-15 22:31

最佳答案

二级知识专家网友：不想翻身的咸鱼
2021-01-15 23:28

首先表示一下同情- -#. 本人以前刚开店的时候遇见过类似的,被诈了20.虽然钱不多但是这一直是心里的痛. 这种情况可以认定为"恶意退款"现实属于"欺诈". 首先我不知道你收了他多少运费.但是根据我知道的,上海到杭州运费是5或6块左右. 第一,你要拒绝退款.然后上传发货回执单号.(因有退款,所以无法投诉) 第二,把聊天内容也作为证据上传到退款交易内(感觉你已经这么做了不过还是唠叨一句) 第三.最好跟淘宝打一下电话.(因为你十分在理,打电话之后,淘宝解决的时间会更快点) 一旦拒绝退款成功,那么你就可以对其投诉,而且会成功并差评.这样会避免很多无辜的卖家再受到伤害. 很好解决,但是要妥善解决. PS:绝对不要妥协.

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1楼网友：骨子里都是戏
2021-01-16 00:34

我也是在TB上做的，我也最恨这种人了，难道针到了那几块钱就可以过一辈子了，都是些乡里人没见识，你就别理她了，坚决不退，除非她有充分的理由

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