谁有小额贷款公司客户管理体系啊

谁有小额贷款公司客户管理体系啊

从风险控制的策略方面：
1．分散系统风险：简单的说就是不要把鸡蛋放在一个篮子里，小额贷款公司要求客户必须是“小额、分散”，这样就可以有效的分散系统风险，避免客户过度集中在某一个或几个行业或客户。
2．回避市场风险：这个有赖于我们的客户经理能够进行详尽、细致的贷前调查、风控部门的风险分析以及贷审会的正确决策，对于高风险的行业或高危客户群体进行有效识别，尽量回避风险。
3．转移风险：通过和担保公司、中介公司合作，有效转移客户风险。

从业务操作方面：
1、提高客户经理的业务素质，掌握基于现金流的小额信贷技术；
2、增加客户的担保措施，如抵押、信用保证等。
3、根据客户需求定制信贷产品，如等额本息还款方式等，可以有效降低客户违约风险。
今天暂时先写这些，有机会多交流！

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