宅急送快递公司的电话？

宅急送快递公司的电话？

26日,我发给北京一个买家朋友的宅急送.
是25日晚下的快递订单.显示的状态是26日上午上门取货!!!

26日是礼拜天,当天有个朋友过生日.我们约好的是下午一点半在崇文门的钱柜集合.
焦急的等了一上午,一直等到下午两点左右...宅急送一直没有人过来取东西!也没有打电话解释一下!!!
后来我打电话催了几次,才说下午三点左右过来..等到差不多三点的时候他们还没有过来!!!!
我只好交待给在家里的弟弟来寄包.后来到四点左右给我弟发短信才寄出去!!!!!!!!!!!!


他们说的是当天不送货.必须要等第二天找机会(有车过去送的时候)才给带过去.还说就九元的包不值得走一趟呀!


27日礼拜一,我的买家去公司上班,所以要求改了地址.说的是过一天或者两天送过去.

结果,一直没有打电话给他,更没有送货过去.


今天都3月3号了!!!!!!!!!!!!!!我打电话过去到宅急送..转了N个电话,终于查到包被他们转到另外一个区域负责的部门了...因为急着催了好几次,好几个人接过我的电话.有说是今天上午才转过来的.有说是昨天下午转过来的,
我问他们可不可以今天下午送过去.他们说要看情况,尽量送过去..后来说有一辆车要去买家所在的地方那边去.
等了一个小时,我问买家宅急送有没有联系他.他说没有.
于是,我又打电话问宅急送!
他们又说大概明天才能过去送..
明天礼拜六了都,买家肯定不能在公司等着收包呀!!!
我又催他们快一点..他们才说给我的买家联系一下.

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北京本地的一个快递...居然需要送上6_7天!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
请问这还叫所谓的宅"急"送嘛!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
因为当时我没有时间送所以才委托他们送的..结果耽误到现在...还不如我自己送的快呢!!!!!!!!!!!!!!!!!

值得一提的就是:自始至终,所有的过程都是我主动打电话过去才有回复......如果我不打电话催,他们一点消息都不会给的.

这样的服务要我在以后的日子怎么才能信任这个物流公司呢?
难道9元钱的委托就不是委托了么?


刚才买家朋友又给我短信,说是物流给他打电话,但是说要明天才送....
我又打电话过去问.物流说今天下午五点送过去..
买家说下午三点就要下班回家了.公司也没有人.只能再延到礼拜一了!!!!
唯一安慰的就是他们的服务态度还算好...

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