倩女幽魂手游停止运行，三星用户

倩女幽魂手游停止运行，三星用户

如果手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您尝试操作：
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用，更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您： 1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。 2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。 3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。 4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议： 1.重启手机尝试。 2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。 3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。 4.更新手机系统版本尝试。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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